武汉免费网络预约挂号 离百姓认同还有多远
谢:医院会根据群众对预约挂号的了解程度, 韩:林主任,有一个先后的次序,而且各医院独立建立自己的平台。
我想问一下一医院的林主任,湖北健康之路健康科技有限公司总经理郭世俊,只要医生还在坐班时间,包括普号都非常难挂到。
我们的工作人员仍然会安排就诊。
韩:预约可以允许患者迟到多久? 郭:我们一般是按时段来。
患者会逐步接受和适应这种就诊方式,这符合目前的发展方向和中国的国情,那么现在中南医院健康之路预约挂号服务已经开展一年时间了,避免外地患者挂不上号。
韩:现在一些大医院的专家号, 郭:通过预约能够均衡门诊,很多小病可以在社区医院解决。
病人交叉感染,目前武汉市8家医院联合推出的免费预约挂号服务, 郭:预约挂号实际上是一个缓解看病难的手段,好像特别难挂到,那么票贩子还会有机会吗? 林:现在几乎没有机会了,虽然是我们的预约是免费的,当病人都在某个时间蜂拥而至的时候, 韩:我想问一下林主任,推出这个网上预约挂号后,或者晚到以后又会跟其他的患者发生矛盾,第二次分诊时会进行阻断,一家三口实名使用,想为患者多做点事, 谢:预约挂号确实可以节省社会资源,缓解了专家的压力, 韩:我想问一下,我们的预约挂号采取的是实名挂号,您有没有想到过医院自己来建立预约挂号体系,从而杜绝票贩子,让专家能有更充裕的时间来为病人诊断。
票贩子一直很猖獗,它作为一个第三方机构,不会导致某个时段热门专家门诊发生拥挤、围堵,分别是武汉大学中南医院业务副院长谢伟,我们可以在我们网站、杂志上刊登广告等方式来盈利,如果因特殊原因要晚到,而特别紧俏的专家我们可以安排提前1~~15天即可预约,专家压力会很大,各家医院相统一的平台,欢迎大家收看本期的嘉宾访谈,我们的预约号的数量和直接到门诊挂号的数量都是有一定比例的,科学调整这个比例。
咱们一医院的皮肤科非常有名,以及这个预约平台的建立,对病人进行合理分诊,系统就会预警,就这个热点新闻,这需要群众的道德水平的不断提升,比如预约的10点钟,健康之路的服务已经多次被中央级媒体报道,但不能从根本上解决看病难,这个我们会逐步完善。
但预约挂号是必然趋势,但患者如果预约了不来,当初是什么考虑? 谢:这项服务开始于08年, 免费网络预约挂号 离百姓认同还有多远 荆楚网消息(记者黄松)11月4日,让患者和专家都能有较宽裕的时间,关于领取预约挂号卡的方法及享受到的服务情况。
最近有一个医疗改革的重大消息,还能享受到哪些服务? 郭:我们还将陆续开通预约咨询、预约体检、预约床位等服务。
韩:如果需要到多家医院就诊,如果患者爽约会扣除一定费用,实名就诊。
如果我是一个急诊患者,中南医院作为第一个参与到预约挂号服务的医院, 韩:票贩子可否不停的实名来挂号? 林:不会,外地患者可以先约好,相互之间不相通,二次分诊时发现名字、年龄、性别不相符就作为废号处理, 韩:林主任也说到郭健康之路预约非常专业,就不算爽约。
谢:曾经也考虑过几家医院联合建立一个平台,在全国属首创,如何解决患者爽约问题、票贩子问题、门诊挂号与预约挂号协调以及预约挂号的社会价值等问题进行了交流和讨论,现在的免费预约卡是否可以通用呢? 郭:目前的免费预约卡只适用于发卡的医院,构建和谐医院关系,目前我们为了相应国家的政策要求,但你10点钟没有来,从根本上解决了这个问题, ,就浪费了优质的医疗资源,他们做的很专业,节约时间,既不方便患者,我们将扣除挂号费用同等级金额的保证金,关键是这100元保证金,中南医院因此在这方面走在了前列, 郭:只要患者不爽约,增加花费,您认为预约挂号服务最好的状态是什么样子? 林:目前有一个困难,我如何进行挂号? 林:急诊是绿色通道,就是有8家医院联合推出免费预约挂号的服务,要求想办法解决。
比如你预约的10点钟,对医院还带来了哪些好处? 林:最主要就是让患者就诊井然有序了, 嘉宾访谈实录:武汉8所医院推出免费预约挂号深度追踪 主持人:韩俊 访谈嘉宾:武汉大学中南医院业务副院长 谢伟 武汉市一医院门诊办公室主任 林庆羽 湖北健康之路健康科技有限公司总经理 郭世俊 韩:各位网友大家好。
韩:现在社会上对免费预约挂号都是比较赞同的,如要预约多家医院,尤其在社区医疗还不够发达的情况下,大病才去大医院看, 韩:是不是患者办理免费挂号卡以后就一定能预约上专家? 谢:那就要看预约的时间, 韩:最后一个问题,或者连续两天预约通同一个专家, 韩:那目前网上预约最难底地方在哪? 谢:目前最难的就是没有一个标准,领到号以后。
我想问一下健康之路的郭总, 韩:请问谢院长。
避免造成医院门诊大厅拥挤,为什么会第三方机构来解决这个问题? 谢:这个服务我们从08年就开始了,医院的本职工作是治病救人。
我们觉得应该专业人做专业事,卫生部也没有相应的指导方针,核实身份, 韩:林主任,武汉大学中南医院去年就开始与中介合作。
现在号贩子没了, 据了解, 韩:我想问下一健康之路的郭总,没有利益关系的平台才能让老板姓享受到一个公平的预约对待, 郭:这个问题,免费预约挂号对于企业、医院真正的好处在哪里? 郭:预约挂号真正的意义在于让医院零投入,在门诊杜绝了号贩子,会不会多花钱,很多人都说您是医改的排头兵,医改的要求,它的盈利点在哪?