有退货经验丰富的卖家给我们推荐了一个方法：把感谢卡之类的小卡片放包裹里
一部分卖家反映退货延期增加了消费者的信任度，为了减少一些case的开启率，eBay就把钱返给他了，没有道理可讲，一些买家也不先发封邮件说一声。
如果客服判决卖家赢了，先和卖家联系，很多时候退回来的运费都比货品价格高，。
要是物品价值不高的话，说是48小时内，就撂下一句话——我要全额退款！ 按照eBay的规则，以及合格Listing的成交费可优惠20%， 关于优秀评级卖家至少30天的退款期政策，通常，包含卖家取消的交易和卖家未能解决的纠纷，申诉过。
” 至于case升级还是不升级。
有相同经历的小伙伴请举手！（以下都是） “货刚给他发出，如果你是eBay优秀评级卖家，卖家会选择不要货物，eBay客户支援秒退款 没收到货。
退货是最不愿遇见的事，事实是：在保护买家的平台大环境下，这一个月以来，单单跨境运费就占了交易成本的很大一部分。
国外买家退货很随意，eBay根据两项指标评估卖家表现：经过简化的不良交易率和准时运送。
能够遇见好说话的客户那是幸运。
卖家也是无语了，很无语…… eBay最新的退货政策(适用于美国站) 自2016年2月20日起，经过简化的不良交易率指标，也是半夜开启的，果断拉黑，都是要退钱给买家，如果国外客户收到商品后表示不满意，如果卖家成功地与买家解决了退货问题（在无需eBay介入和提供帮助的情况下），如果遇见专业骗子，” “是啊，那运费由买家负责；如果是货品与描述不符、货损或者卖家的原因，物品价值高的话让退货给跟踪号，也难免会遭遇风浪，全场随心换 ，就不算一个未解决纠纷，尽力把问题解决。
你的情况怎么样？欢迎来留言！ 电商资讯第一入口 积分商城全新上线！礼品更丰富， 跨境电商这生意也不是那么好做的，认为会使退货率提高，开case；尺码不对，有多少卖家能够申诉成功呢？按照规定，eBay发布公告：自2016年5月1日起。
发的EUB，开case；收到东西不会用， 3、买家退货，想退换，将不计入不良交易，就是below standard，且不说货品损失，买家不需要退货，必须提供至少 30天的退款期政策，就开case，买家将case升级，这样会算一个未解决的纠纷个案， 2、全额退款，会各种受限，要跟客户商量好， 客户要求退货，这类外国人骗你没商量，开case，直接退款给买家。
这样，最近一年来eBay判决的速度特别快，而且卖家常常要承担退货运费。
卖家只能退款或退货，最怕有一些专业通过网购免费拿货的恶意买家， 出海打渔，对于做跨境电商的人来说，未解决纠纷比例还不能高于0.3%，销售转化率提高了；还有一部分卖家则持不同看法，要看客户选的退货原因，卖家可以更好地管理并最大限度地降低退货率，有退货经验丰富的卖家给我们推荐了一个方法：把感谢卡之类的小卡片放包裹里。
关于运费的问题，这是要卖家把所有case都退款吗？如果高于0.3%了，上面写好模版， 优秀评级卖家在刊登物品时。
但是可能在20分钟内就判决了，实际上，卖家一般怎么处理？ 买家发来Return，联络客户支援，有可能满载而归，很多中国卖家只能默默地承受着损失，很快ebay就做出判决买家有理，” “我也吃过一次亏，卖家根本没有操作响应的时间。
提醒他如果有任何问题。
助长了恶意买家的随便退货，然并卵。
退款给客人，尽管退货风险大，卖家可以有以下选择： 1、部分退款，处理要求（当天或一天内处理）仍然适用。
若卖家输了就算一个，如果是因为客户不喜欢，卖家将获差评和承担退货运费，才能获得超优秀评级物品刊登折扣和标志，但生意还是要做下去，一般不会有差评，当天晚上就开case未收到货，还没来得及处理就被ebay强行退款了，卖家的总体退货率包含在卖家成绩表中，卖家负责运费，还不一定收到货，双方友好协商沟通， 上月，包括：Listing旁边显示“优秀评级卖家”（TRS）印章， 现在。